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香港FedEx

服务介绍

联邦国际快递,服务范围遍及220个国家及地区,是一项覆盖范围广,安全可靠,清关能力强,时效快,门到门的国际速递服务。适合寄送贵重物品和对时效要求高的用户。香港FedEx快递包裹从香港发往全球。服务分为优先型(IP)和经济型(IE)。


递送时效

优先型服务:参考时间2-4个工作日

经济型服务:参考时间3-7个工作日


体积和重量限制

重量限制:

单件包裹重量不超过68KG,每票总重量无限制。21KG以上的货物按KG收费,即货物重量不足1KG的小数部分按1KG计费;若一票多件,只要其中一件的重量为68KG,收费重量最低标准为68KG*件数。

体积限制:

不接收最长边超过274CM或最长边+其它两边的长度的两倍超过330CM的包裹。


计费标准

1.香港联邦速递价格请登录我司网站查询;

2.香港联邦速递服务的体积重量计算公式:长cm X cm X cm / 5000。货物体积重量和实际重量相比,二者取较大者计费;


附加费

1、燃油附加费:每月有调整,请以Fedex官网公布为准。

2、偏远地区附加费:去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费,标准为RMB 3.6/kg,最低收费RMB 80/票,此附加费需加收燃油附加费;文件收取RMB 40/票。

3、住宅区附加费:收件人地址为住宅区需加收RMB 25/票的派送费用(如已收取偏远地区附加费,则不需要再收取此项费用)。

4、更改地址费用:收件人更改派送地址,更改费用由寄件人支付,加收RMB 75/,最高收费RMB 273/票。

5、星期六递送附加费:加收RMB 78/票。

6、关税预付手续费:寄件人支付目的地进口关税和税款的需加收RMB 100/票手续费。


关税

建议按货物的实际价值申报,以免产生高额关税及罚金 (一般是申报价值高的物品产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也有可能产生比较高的关税);如果收件人拒绝支付关税,关税将自动由发件人承担,关税和手续费皆以Fedex账单为准,我司将根据Fedex提供的账单在发件人帐上扣除相应的费用。


赔偿

快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地服务商投诉,服务商受理后将会提供Reference Number,发件人须在快件签收后7天内向我司提交索赔函,并在索赔函上注明上述Reference Number以及提供运单和发票,否则将无法受理。

1、延误

因海关查货或Fedex安排原因而导致的航班延误或出口延误,我司不承担由此引起的连带损失。

2、海关抽查造成的邮包丢失

邮包在经过海关时,可能会因为海关的检查工作而导致邮包丢失、邮包内物品(部分或全部)丢失、或被海关扣押,我司不承担由此带来的任何责任。

3、损坏或丢件

包裹破损、部分遗失,不予以赔偿;包裹丢失,按申报价值赔偿,不退运费,最高不超过100美元,由此引起的连带损失不予以赔偿。


退件

如果因收件人无法签收、包裹无法进入目的地海关、或发件人未能在规定期限内提供解决方案,而导致的包裹被退回发件人,从目的地国退回东莞的运费(及手续费)将由发件人承担,我司将根据Fedex提供的账单在发件人帐上扣除相应的费用。


禁寄物品

仿牌、液体、粉末、食品、鲜货、药品、腐蚀性物品、易燃易爆物及军火武器等违禁品。


注意事项

1、易碎品请客户自行包装好。

2、个别国家出口附加费:多米尼加共和国、哈萨克斯坦出口需额外加收RMB 23/票的报关费用。

3、多米尼加共和国(DO)、巴西(BR)的货物必须提供收件人的税号。

4、西班牙的MELILLA CEUTRAYCEUTA城市没有包裹服务。

5、商业发票与提单要求:

1)详细品名(包括详细材质及品名的最终用途)的填写,如 “杯子”要申报成“塑料杯”或“陶瓷杯”,纺织品要注明成分“棉%或化纤%”,并全部要注明详细用途;

2)商业发票中货物申报价值只允许使用USDEUR的货币符号,发票上需要原产地“MADE IN CHINA”字样;

3)发票上的每项品名都必须提供8位数商品编码(HS CODE),提供错误商品编码及没提供,将视同我司自行查找编码出货,我司不做另行通知,我司概不承担由此产生的连带责任及费用。

6、部分国家海关要求:

1)巴西海关:发往巴西的快件请和巴西客人确认是否有能力清关,到达巴西,我司对于当地动作只做配合,由此产生的相关费用、责任由寄件人支付和承担;发往巴西的快件不可用作商业用途(以巴西海关认定为准),否则不予以通知,直接退回处理(巴西海关不允许销毁);

2)欧美海关:纺织品最好能提供产地证并注明详细成分;电子产品的货件上一定要有“CE认证”标志并随时准备提供给当地海关查验;所有货品最好都有“MADE IN CHINA”的字样方便清关。

3)全球海关:不接受所有国家明文规定的违禁品、侵权物品及海关有备案的牌子物品及谎报、夹带或冲货行为。

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