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香港TNT

服务介绍

TNT快递在欧洲、中东、非洲、亚太和美洲地区运营航空和公路运输网络,每天递送近百万件包裹、文件和托盘货物,是全球最大的快递公司之一。TNT以技术先进的分拣中心和完善齐全的设备资源提供业界领先的门到门快递服务。


包裹查询

TNT的件交由我司处理发货后1-2天,客户可登录TNT国际快递查询网站:http://www.tnt.com


重量和尺寸限制

TNT快递对包裹的重量和体积均限制为:单件包裹不可以超过70KG,三条边分别不可以超过 2.40 x 1.50 x 1.20 (m)


计费标准

TNT安检费为7%

以货物体积重量和实际重量相比较,二者取较大者;体积重量计算公式:长(cmX 宽(cm X 高(cm/5000


附加费

1、燃油附加费:每月有调整,请以TNT官网公布为准。

2、偏远地区附加费:去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费,标准为RMB 2.0/kg,最低收费RMB 50/票;

3、如快件已交到TNT,需更改地址的需加收手续费RMB30/票。

4、单独报关服务需加收报关费RMB 350/票。


关税

建议按货物的实际价值申报,以免产生高额关税及罚金 (一般是申报价值高的物品产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也有可能产生比较高的关税);如果收件人拒绝支付关税,关税将自动由发件人承担,关税和手续费皆以TNT账单为准,我司将根据TNT提供的账单在发件人帐上扣除相应的费用。


赔偿

快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地服务商投诉,服务商受理后将会提供Reference Number,发件人须在快件签收后7天内向我司提交索赔函,并在索赔函上注明上述Reference Number以及提供运单和发票,否则将无法受理。

1、延误

因海关查货或TNT安排原因而导致的航班延误或出口延误,我司不承担由此引起的连带损失。

2、海关抽查造成的邮包丢失

邮包在经过海关时,可能会因为海关的检查工作而导致邮包丢失、邮包内物品(部分或全部)丢失、或被海关扣押,我司不承担由此带来的任何责任。

3、损坏或丢件

包裹破损、部分遗失,不予以赔偿;包裹丢失,按申报价值赔偿,不退运费,最高不超过100美元(含运费和货值),文件赔偿为RMB 50/票,由此引起的连带损失不予以赔偿。


退件

如果因收件人无法签收、包裹无法进入目的地海关、或发件人未能在规定期限内提供解决方案,而导致的包裹被退回发件人,从目的地国退回东莞的运费(及手续费)将由发件人承担,我司将根据TNT提供的账单在发件人帐上扣除相应的费用。


禁寄物品

粉末、现金、支票、药物、毒品、动物、液体、易燃易爆物品、军火弹药、色情物品、古董、木箱、仿假牌商品及贵重金属、珠宝等国家明文规定的禁运物品。

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